Política de envío
Información de Envío
¡Bienvenidos a la página de Información de Envío de Juego de Romance! Estamos comprometidos en asegurar que su experiencia de compra con nosotros sea fluida y sin complicaciones. A continuación, encontrará todos los detalles que necesita saber sobre nuestro proceso de envío, tiempos estimados de entrega y países donde ofrecemos envío gratuito.
Procesamiento de Pedidos: Una vez que ha realizado su pedido con nosotros, nuestro equipo dedicado inicia el procesamiento del pedido en un plazo de 24 horas y los pedidos se envían en un plazo de 1 a 3 días hábiles siguientes a la fecha de compra. Puede estar seguro de que recibirá un correo electrónico de confirmación una vez que su pedido esté en camino para mantenerlo informado.
Tiempo Estimado de Entrega: Para pedidos enviados a direcciones dentro de Estados Unidos, el tiempo estimado de entrega es de entre 7 a 14 días hábiles. Para nuestros clientes internacionales, estimamos la entrega en un plazo de 8 a 15 días hábiles. Tenga en cuenta que estos plazos son aproximados y pueden variar según factores externos fuera de nuestro control.
Origen del Envío: Tenga en cuenta que nuestros productos están cuidadosamente diseñados en Singapur y se fabrican y envían meticulosamente desde China.
Oferta de Envío Gratuito: Nos complace ofrecer envío gratuito a clientes en 37 países. Aquí tiene la lista de países elegibles:
Estados Unidos
Austria
Australia
Bélgica
Suiza
República Checa
Alemania
Dinamarca
España
Finlandia
Francia
Reino Unido
Hong Kong SAR
Irlanda
Israel
Italia
Japón
Corea del Sur
Malasia
Países Bajos
Noruega
Nueva Zelanda
Polonia
Portugal
Emiratos Árabes Unidos
Suecia
Estonia
Grecia
Hungría
Islandia
Luxemburgo
México
Rumanía
Eslovaquia
Eslovenia
Para cualquier otra asistencia o consulta relacionada con el envío, no dude en contactar a nuestro equipo de servicio al cliente en info@juegoderomance.com. ¡Estamos aquí para hacer su experiencia de compra excepcional!
Gracias por elegir Juego de Romance. Su satisfacción es nuestra prioridad.